Главный контролер — потребитель

Фото: www.alexnews.info

В  минувшую пятницу, 13  марта, в  здании администрации Александровского района состоялся круглый стол с  участием представителей властных структур и  общественности, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемому 15  марта.

Настраивая собравшихся на  мирную, но  конструктивную беседу, организаторы встречи перед ее  началом предлагали всем пришедшим бесплатно отведать чайку и  подкрепиться пирожками. Тем не  менее, встреча началась с  не  очень благостной информации, озвученной начальником территориального отдела Роспотребнадзора по  Александровскому и  Киржачскому району Любовью Аркадьевной Дубровской.

В  этом году основной темой защиты прав потребителей является проблема питания детей и  подростков, которые в  отсутствие родителей питаются во  вред своему организму. Теми продуктами, о  которых они узнают от  производителей нездоровой пищевой продукции, избравших подрастающее поколение объектом получения прибыли и  ведущих весьма агрессивную рекламную политику. При этом замалчиваются риски, связанные с  употреблением нездорового питания, которое приводит к  заболеваниям желудочно-кишечного тракта и  эндокринной системы. В  Александровском районе, по  результатам анализа, обнаружено, что заболеваемость эндокринной системы в  последнее время возросла на  17%. Дети, которые через некоторое время должны обеспечить рождение нового здорового поколения, сами болеют, у  них превалирует ожирение. Так о  каком здоровье нации может идти речь!?

Именно поэтому перед Роспотребнадзором ставится задача о  защите прав всех участников потребительского рынка. Жаль только, что отдел, выполняющий такую важную функцию и  работая в  двух районах (Александровском и  Киржачском), укомплектован немногим более чем на  60%  (23  человека).

Но  и  с  таким количеством людей отдел старается выполнять возложенные на  него функции. В  прошлом году на  территории Александровского района им  было проведено 612  проверок, из  которых 252  были сделаны непосредственно по  исполнению закона «О  защите прав потребителей» (это и  плановые проверки, и  неплановые, которые связаны с  обращением граждан). Обнаружено 364  нарушения. Основная масса их  приходится на  объекты торговли, осуществляющие реализацию продуктов питания. Наиболее распространенные нарушения: непредставление достоверной информации о  товаре, услуге, продавце или непредставление документов, подтверждающих безопасность продуктов. И  с  каждым годом количество поднадзорных и  подопечных организаций у  Роспотребнадзора не  уменьшается, поскольку, несмотря на  кризис, в  районе открывается много новых объектов.

Главными помощниками контролирующего органа Любовь Аркадьевна Дубровская назвала самих потребителей. Зная закон и  правила, потребители могут заставить тех, кто реализует услугу, работать как надо. Нужно отстаивать свои права. Ну,  а  Роспотребнадзор и  средства массовой информации помогут в  этом.

Ведущий специалист территориального отдела Роспотребнадзора, эксперт Марина Владимировна Битней высказала свое пожелание: чтобы граждане, повышая свою грамотность, были бдительными и  не  поощряли развитие нарушений со  стороны продавцов. Приобретая продукты, особенно те,  потребление которых может вызвать необратимые последствия для здоровья взрослых и  детей, мы  должны получить полную информацию о  товаре. Мы  не  должны приобретать продукты у  неизвестных лиц, в  неизвестных местах, не  предназначенных для торговли. В  первую очередь это относится к  скоропортящимся продуктам: молочной продукции и  мясу.

Многие из  рядовых граждан, пришедших на  встречу, задали свои животрепещущие вопросы. Например, о  том, как бороться с  несоответствием ценников в  одном из  городских сетевых маркетов той цене, которая выбивается на  кассе (угадайте, где больше?). На  что был получен ответ Л.  А.  Дубровской: если магазин нарушает ценовую политику, нужно сделать запись в  книге предложений, которая обязана находиться в  уголке потребителя каждого магазина. Чем больше записей, адресованных руководителям и  менеджерам магазинов, тем быстрее изменится ситуация. В  крайнем случае пишите жалобу в  отдел защиты потребителей. Как это сделать, вы  можете узнать в  отделе защиты прав потребителей при администрации Александровского района (телефоны: 2-01-87, 2-24-76) и  в  аналогичном отделе при администрации города (телефон: 2-86-69). Ну,  а  если вы  столкнулись с  некачественным продуктом, как это получилось у  одной из  участниц круглого стола, которая приобрела испорченную кабачковую икру, попробуйте для начала решить проблему мирным путем (возвратом денег или обменом испорченного товара на  доброкачественный). Если не  получилось, то  обращайтесь в  письменном виде в  отдел защиты прав потребителей или в  Роспотребнадзор с  указанием информации: какой вид товара вы  приобрели, в  каком магазине, в  какое время. Необходимо указать и  номер партии. А  вот чек не  обязателен, так  же, как и  сам испорченный продукт, который не  возьмут для того, чтобы провести экспертизу. В  трехдневный срок после получения жалобы специалисты Роспотребнадзора обязаны отреагировать: побывать в  магазине и  поверить указанную партию. До  заключения экспертизы партия будет снята с  реализации.

Были у  участников встречи и  другие вопросы, касающиеся повышения оплаты электроэнергии за  места общего пользования и  повышения оплаты за  отопление. И  на  все вопросы были получены ответы. Ну,  а  финалом стало пожелание  — проводить подобные круглые столы чаще, чем один раз в  году.

Эдуард Егоров,
фото автора.


Давно пора скачать icq на телефон бесплатно, jimm от хаттаба — мобильная аська всегда под рукой.

 
По теме
Встреча с населением Киржачского района - Департамент социальной защиты населения          27 июля 2018 года  в п. Красный Октябрь Киржачского района состоялась встреча заместителя директора департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области В.А.
02.08.2018
Встреча с населением Киржачского района - Департамент социальной защиты населения 25 июля 2018 года в г.Киржаче состоялась встреча директора департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области Л.Е.
31.07.2018
 
17 ноября, сразу после рабочей поездки в Гусь-Хрустальный район, губернатор Владимирской области Владимир Сипягин приехал в Собинку, чтобы лично изучить обстановку в доме № 9 по Рабочему проспекту,
17.11.2018
После чрезвычайного происшествия в Собинке Губернатор Владимир Сипягин лично проверил, как обеспечены временным жильем и питанием жильцы аварийного дома - Губернатор Владимирской области 17 ноября, сразу после рабочей поездки в Гусь-Хрустальный район, Губернатор Владимирской области Владимир Сипягин приехал в город Собинку, чтобы лично изучить обстановку в доме №9 по Рабочему проспекту,
17.11.2018
Во Владимирской области более 400 семей дополнительно могут получить компенсацию расходов по газификации жилья - Губернатор Владимирской области Губернатор Владимир Сипягин подписал распоряжение, которым расширил список домовладений в населённых пунктах Владимирской области, подлежащих газификации в 2018 году.
15.11.2018 Губернатор Владимирской области
На базе Владимирского отделения Банка России 16 ноября открылся кол-центр по защите прав потребителей финансовых услуг в рамках реализации регионального проекта Банка России по консультированию потребителей финансового рынка.
16.11.2018 VladimirOnline.Ru
Фото: Владимир Чучадеев Обратиться к губернатору Владимиру Сипягину и его заместителям можно, направив письменное, устное или электронное обращение, или записавшись на личный приём,
16.11.2018 Владимирские Ведомости
В Собинке в доме № 9 на Рабочем проспекте, где сегодня ночью в первом подъезде рухнуло перекрытие между первым и вторым этажом, спасатели продолжают помогать жильцам выносить из квартир самое необходимое.
17.11.2018 Владимирские Ведомости
Первая кража, которую совершил Борисов после того, как был осужден за все предыдущие, произошла в июле на ул.
17.11.2018 Уездный город А
25 апреля в зале под сводами музея Марины и Анастасии Цветаевых прошел концерт Светланы Ветровой, бардессы из Санкт-Петербурга.
18.11.2018 Уездный город А
Заместитель начальника УФСИН Алексей Чудин и секретарь Общественного совета при УФСИН Екатерина Ковалевская оценивают творческие работы осужденных в рамках конкурса православной живописи "Явление" - УФСИН Конкурс православной живописи осужденных «Явление» организован ФСИН России совместно с Синодальным отделом Московского Патриархата по тюремному служению.
17.11.2018 УФСИН
С 18 ноября Владимиро-Суздальский музей-заповедник объявляет акцию: каждое воскресенье с 15:00 жители и гости Владимира смогут бесплатно посетить все экспозиции музея-заповедника, расположенные во Владимире.
17.11.2018 VladimirOnline.Ru
В ночь с 16 на 17 ноября 2018 года  обрушились прекрытия между вторым и первым этажом одной из восьми знаменитых Собинских «казарм», которые являются историческими памятниками .
17.11.2018 Молва
Накануне Дня народного единства в гости к струнинскому скульптору, члену Союза художников России и председателю александровского клуба художников Виктору Рассадкину приехали гости из Елабужского государственного музея-заповедника,
16.11.2018 Уездный город А
6 ноября в Александрове на базе местного райкома КПРФ состоялось второе заседание местного отделения Всероссийского общества охраны памятников истории и культуры (ВООПИК),
16.11.2018 Уездный город А
  Сегодня исполнился ровно один год со дня начала работы школы вратарей во Владимире.
18.11.2018 ФК Торпедо
Во Владимире вводится единая система оплаты проезда - Органы самоуправления г. Владимир 15 ноября состоялся открытый конкурс на право заключения договора на внедрение и обслуживание автоматизированной системы оплаты проезда в маршрутном общественном транспорте на территории города Владимира.
16.11.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Жителей собинского дома с рухнувшими перекрытиями расселяют по новым адресам - Владимирские Ведомости В Собинке в доме № 9 на Рабочем проспекте, где сегодня ночью в первом подъезде рухнуло перекрытие между первым и вторым этажом, спасатели продолжают помогать жильцам выносить из квартир самое необходимое.
17.11.2018 Владимирские Ведомости
В отношении директора лесничества, подозреваемого в получении взятки, возбуждено уголовное дело - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области во взаимодействии с региональным управлением ФСБ России возбуждено уголовное дело в отношении директора ГКУ ВО «Заречное лесничество» Петушинского района,
17.11.2018 Следственный комитет
Укладка асфальта зимой // из архива «Pro Города» Рекомендации Росавтодора возможно будет выполнить далеко не всем подрядчикам Отныне российским дорожным службам разрешили укладывать асфальт в плохую погоду и при темпе
17.11.2018 Progorod33.Ru